Boris Miletić na javnoj tribini oduševio retorikom i javnim nastupom

Građani Pule su 29. lipnja dobili priliku svog Gradonačelnika Borisa Miletića javno upitati sve što ih muči, dati mu kritike, prijedloge ili pohvale na njegov rad, te rad gradske uprave. Svakako je potrebno istaknuti kako je ovakav potez poziva na dijalog i zajedničku komunikaciju primjer uspješnog dvosmjernog komuniciranja na kojem Gradu Puli mogu pozavidjeti gotovo svi hrvatski gradovi. Miletić, poznat po „skidanju rukavica“ pred političkim oponentima i usmjerenoj jasnoj komunikaciji svojih stranačkih ciljeva svim svojim sugrađanima pruža i jedinstven način poboljšavanja svakodnevice javnim tribinama. Ova jučerašnja privukla je pažnju mnogobrojne pulske publike, dvorana Zajednice Talijana Circolo bila je popunjena do posljednjeg mjesta.

Iako je, sad već tradicionalna tribina, već u početku fokus stavila na uobičajene gradske probleme s parkingom i garažnim mjestima, većinom starijeg stanovništva Pule i građana koji teško prihvaćaju ljetne gužve i nemogućnost parkiranja „pod vlastitim prozorom“ u uskom gradskom središtu, komunikacija se nastavila u vedrom tonu. Za rješenje ovog višegodišnjeg problema građani su pozvani na zajedništvo u kreiranju solucije koja bi zadovoljila barem većinu.

Miletić je u nastavku odgovaranja na upite kazao kako je kupalište Stoja proglašeno zaštićenim kulturnim dobrom te da uvjeti Konzervatorskog odjela predviđaju cjelovitu rekonstrukciju objekta, što trenutno financijski nije izvedvio već je potrebno pronaći investitore koji bi ulagali u kupalište čime se ne bi opteretio proračun. Možda se rješenje pronašlo još jučer, jer je u publici sjedio i predstavnik jednog od stranih ulagača koji želi u staroj jezgri Grada otvoriti novi hotel.

Građani Pule donedavno su se često žalili i na mirise koji su se širili rivom, no jučer je samo jedno pitanje bilo postavljeno na tu temu. Očito je kako je Grad Pula osluškivao veslače i djelatnike ACI Marine koji su neugodnim mirisima bili često izloženi tijekom treniranja i radnog vremena. Osim tretiranja enzimima u kanalu Pragrande, postavljaju se i filteri zraka. "Sve do nedavne izgradnje obalnog kolektora, fekalne vode izljevale su se direktno u naš pulski zaljev što je bilo nedopustivo. Danas je situacija u samom zaljevu znatno bolja i more je sve čišće. Konačno rješenje problema u kanalu Pragrande bit će odvajanje fekalnih voda, a to ćemo pokušati realizirati putem EU fondova", kazao je Miletić.

Bilo je vrlo zanimljivo vidjeti kako je Miletić pažnju građana često usmjeravao na pozitivne primjere rješenja dosadašnjih situacija koje su usporavale uspješno funkcioniranje svih segmenata gradskog suživota. Vrlo usmjerenom i jednoznačnom komunikacijom, a opet jednostavnim rječnikom, kako bi ga razumjeli svi građani na jučerašnjoj tribini "Vi pitate, Boris odgovara" vidljivo je kako Miletić brusi svoje govorničke i retoričke vještine po zapadnjačkim uzornim modelima. Skidanje sakoa na polovici tribine neverbalno također upućuje na otvaranje prema građanima, a zasukanje rukava istovremeno prenosi poruku poziva i spremnosti na rad. Do sad su takvom komunikacijom često oduševljavali Obama i Putin. Miran i ujednačen ton bez prekida i zamuckivanja, fokusiran oštri i prodoran pogled prilikom izravnog obraćanja pojedincima na tribini podsjetio je na vještine kojima su se mnogi državnici i diplomati služili na velikim svjetskim konferencijama. No, oni su imali i tim ljudi koji ih je svakodnevno usmjeravao, a nisu se, poput većine hrvatskih političara, služili tek izgovaranjem ustaljenih političkih floskula i nabacivanjem špranci retoričkih spinova. 

Svakako je pohvalno što se velik broj mlađeg stanovništva jučer okupio na tribini i obratio gradonačelniku javno. Isplivali su i neki konkretni prijedlozi poput čišćenja kanala Tivoli, postavljanja novih dodatnih mjesta za odlaganje bicikala, postavljanja klupica za presvlačenje na kupalištu Mornar, postavljanja nadstrešnice na autobusnu stanicu i slično.

Vidljivo je kako Grad Pula, osim u transparetnost uložio i u edukaciju na području komunikacija i razvoja digitalnih vještina. Uz službenu Facebook stranicu, email te eKonzultacije i vrlo uspješnom komunikacijom na Instagram i Twitter profilu, Grad Pula konstantno potiče građane na aktivno sudjelovanje u konstruktivnom dijalogu i participativnom upravljanju gradom. Rezultati su jasno vidljivi: Grad Pula prepoznat je kao jedan od najotvorenijih i najtransparentnijih gradova u Hrvatskoj. Uz pomoć aplikacije eProračun građani imaju i na krajnje jednostavan i intuitivan način mogućnost analiziranja i praćenja trendova proračuna kroz godine. Od njezinog uspostavljanja u prosincu prošle godine do danas, sve je veći broj aktivnih korisnika aplikacije pa je tako aplikacija do danas bila posjećena oko 2 tisuće puta i broji 1330 korisnika, istaknuto je i u najavnom filmu na tribini.

Grad Pula je s ponosom istaknuo ostvarene ciljeve na početku tribine, te izdvojio i povećanje broja posjetitelja kazališta, a svakako je potrebno, iako u filmu nije istaknuto, spomenuti kako je osobama s invaliditetom omogućen i ulazak u kazalište postavljanjem nove rampe. Osim toga, izgrađena je i sanitarna jedinica te je postavljena platforma – rampa za pristup sanitarnom čvoru posebno opremljenom za invalide. I po tome se mnogi hrvatski gradovi doista mogu ugledati na Pulu. Grad Pula u potpunosti je prilagodio pristup osobama s invaliditetom i smanjenom pokretljivošću svim ustanovama u kulturi kojih je osnivač (Istarsko narodno kazalište -  Gradsko kazalište Pula, Gradska knjižnica i čitaonica Pula te Pula film festival).

Gradska knjižnica i čitaonica Pula, u Središnjoj knjižnici ima osiguran pristup za invalidne osobe, počevši od samog ulaza u knjižicu gdje je omogućen pristup bez barijere. Ulaskom u knjižnicu može se koristiti lift koji povezuje suteren, prizemlje i prvi kat pa tako osobe u invalidskim kolicima imaju pristup svim prostorima i odjelima (Dječji odjel, Odjel multimedije, Dvorana, Odjel beletristike, Općeznanstveni odjel, Uprava knjižnice) knjižnice. Od samoga otvorenja, knjižnica ima rampe i sanitarni čvor prilagođen osobama s invaliditetom, a upravo je fizička dostupnost osobama s invaliditetom omogućila uspostavu suradnje koja se uspješno provodi od 2004. godine s udrugama koje djeluju na području Grada Pule i šire.

Dobri rezultati prepoznati su sa strane medija. Grad Pula tako je prošlog tjedna odnio i laskavu titulu najbolje ljetne koncertne destinacije na jednom od najposjećenijih turističkih portala hrturizam.hr. Tjedan dana prije toga, Tportal objavljuje i kako je prema stručnoj analizi FINA - Financijske agencije, Pula najpoduzetniji grad u cijeloj državi, a kao ključan razlog navode čak 22% visokoobrazovanih stanovnika u gradu. Prema broju poduzetnika na tisuću radno sposobnih stanovnika među deset najvećih hrvatskih gradova na prvom je mjestu Pula sa 67 poduzetnika, a slijede Zagreb sa 65 i Split s 53 poduzetnika, dok Slavonski Brod ima 24 poduzetnika na tisuću građana. Dolazak digitalnih utjecajnika i sustavna komunikacija sa svjetski poznatim blogerima poput Japanca Yuya Matsua kojeg na internetskim kanalima prate deseci tisuća ljudi, Pulu je stavila u fokus mnogih prestižnih medijskih izvora poput britanskih The Daily Telegrapha i američkog The Huffington Posta. Odličan je to početak zahuktavanja turističke sezone i poziv turistima na dolazak na jadransku obalu. Nesumnjivo je već sad kako će Pula ovakvim primjerom utabati puteve i ostalim hrvatskim gradovima, te nadamo se, poslužiti kao odličan primjer održavanja višesmjerne efektivne komunikacije s građanima i medijima.