'Ni na jednom od stanova na adresi nije bilo navedeno prezime primateljice'

Na članak „Nije važno ako znaš točno vrijeme isporuke, jer poštar ionako neće doći“, objavljenom na našem portalu reagiarli su iz Hrvatske pošte. Njihovo reagiranje objavljujemo u nastavku:

"U oba spomenuta slučaja vezana uz uručenje paketa na kućnu adresu i na adresu tvrtke, operater iz poštanskog ureda je kontaktirao korisnika te s njim dogovorio mjesto i vrijeme isporuke. U slučaju uručenja preporučene pošiljke, radilo se o pismenu za koje je propisano uručenje osobno korisniku. S obzirom da ni na jednom od stanova na adresi nije bilo navedeno prezime primateljice, poštar nije mogao osobno uručiti pismeno te je ostavio obavijest o prispijeću u poštanski kovčežić na kojem je prezime bilo navedeno.

Ovim putem pozivamo korisnike da osiguraju potrebne preduvjete kako bi se dostava pošiljaka odvijala bez poteškoća, a to između ostalog podrazumijeva pravilno isticanje prezimena na kućnom kovčežiću i na ulaznim vratima stana.

Žao nam je što nas niste kontaktirali kako bismo se mogli službeno očitovati te biti uključeni u tekst prilikom inicijalne objave", poručili su iz Hrvatske pošte.