Jesi li rob vlastite nekretnine?

I ti bi putovao, ali rezervacija je upravo stigla. Odlažeš kofere, javljaš djeci, otkazuješ ono o čemu si danima maštao. Uzimaš metlu u ruke. Postaješ najgori roditelj na svijetu. A gosti? Samo što nisu stigli!

I dok ti niz čelo cijedi znoj, rukuješ se sa strancima, navlačiš osmjeh pokušavajući im omogućiti jedinstven doživljaj dobrodošlice, prenijeti sve ono najbolje što Istra nudi. No i kad si ispisao podatke s osobnih dokumenata, priča gotova nije. Jer gosta zanima gdje otići jesti, što posjetiti, do kada je otvorena benzinska? I još - netom prije spavanja - pregorjela im je žarulja u sobi!

Je li ti već pun kufer svega? Je li stiglo vrijeme da se odmakneš, da obaveze podijeliš? Jesi li postao rob vlastite nekretnine?!

„Iza svakog apartmana ili kuće stoji lice, osoba koja je u nekretninu uložila novac, trud možda i kredit. Veliki materijalni izdaci i psihofizička opterećenost kod domaćina izazivaju neprestanu borbu osjećaja  (ne)uspjeha i (ne)zadovoljstva. Pritom nesmijemo zaboraviti da je zadovoljan domaćin jednako zadovoljan gost, a razliku u bogatoj ponudi smještajnih kapaciteta čine ljudi i odnos kojeg s njima gradimo“, ističe Maja Nicoletti, voditeljica sektora turizma tvrtke za upravljanje nekretninama Anni Tempora iz Poreča.

Anni Tempora nudi kompletnu uslugu organizacije smjene gostiju: koordinaciju čišćenja, pranja i zamjene posteljine, održavanja okoliša i bazena te prijem i ispraćaj gosta; savjetovanje i optimizaciju troškova, knjigovodstvene usluge vezane za iznajmljivanje i dodatne servise na zahtjev

Nadalje, dodaje kako je komunikacija više od formalnosti – već pri prvom kontaktu gost formira dojam o domaćinu. Zato je svakom gostu potrebno pristupiti individualno, s razumijevanjem i pažnjom.

„Naš tim je stručan u upravljanju nekretninama za odmor. Osluškujemo potrebe, želje i interese svakog gosta, sve od prve rezervacije pa dok ne napusti objekt. U svakoj situaciji pravovremeno reagiramo na njegove potrebe. S druge strane, s vlasnicima nekretnine gradimo povjerenje i transparentnost. Nakon prvog obilaska objekta, vlasniku dajemo savjete za optimizaciju, a naš tim u suradnji s vlasnikom konstantno radi na usavršavanju detalja. Vlasnik nekretnine kontaktira s jednom osobom iz tima čime su izbjegnuti 'šumovi u komunikaciji', te se do rješenja i realizacije dolazi brzo i učinkovito. Uskladili smo partnere iz servisa za čišćenje, pranje tekstila, održavanje bazena i okoliša, svi funkcioniraju kao jedinstvena cjelina zahvaljujući našoj koordinaciji, jasnoći. Mi nismo samo komunikacijski posrednici, već organizatori i saveznici i gostima i vlasnicima“, zaključuje Nicoletti.

Inače, Anni Tempora d.o.o. nudi kompletnu uslugu organizacije smjene gostiju: koordinaciju čišćenja, pranja i zamjene posteljine, održavanja okoliša i bazena te prijem i ispraćaj gosta; savjetovanje i optimizaciju troškova, knjigovodstvene usluge vezane za iznajmljivanje i dodatne servise na zahtjev, sve po prihvatljivoj mjesečnoj naknadi. Je li vrijeme da ponovno uzmeš onaj tvoj kufer u ruke i posao prepustiš nekom drugom?