Evo što u Booking.comu kažu o lažnim oglasima za smještaj na njihovoj platformi

Nakon objave članka na našem portalu o online prijevarama i lažnim oglasima na platformama za smještaj, dobili smo očitovanje kompanije Booking.com.

“Nažalost, online prijevare izazov su s kojim se susreću brojne industrije. Kao odgovorna turistička kompanija kontinuirano unapređujemo snažne mjere koje provodimo kako bismo smanjili rizik i ograničili mogućnosti zlouporabe od strane zlonamjernih aktera na štetu naših partnerskih smještajnih objekata.

Osim toga, svaki smještajni objekt na Booking.com-u prolazi stroge kontrole za otkrivanje prijevara, a aktivnosti pratimo i nakon što je objekt verificiran.

Iako su takvi slučajevi prilično rijetki, ako korisnik ima bilo kakve nedoumice u vezi s porukom o plaćanju ili određenim objektom, može se obratiti našem timu korisničke podrške”, komentirali su iz Booking.com-a.